Analista de Fidelização — Viva Fidelidade

Você é um profissional dinâmico, proativo, orientado por dados, com uma paixão por viagens e sede por crescimento? Somos a Gipsyy, uma empresa líder em tecnologia no setor de viagens, e estamos em busca de um Analista de Fidelização para o Viva Fidelidade, para ajudar a impulsionar nosso negócio para novos patamares.

Sobre Nós:

A Gipsyy está a frente da inovação no mercado de viagens de ônibus, utilizando a tecnologia para ajudar a moldar o futuro das viagens e criar experiências inesquecíveis para nossos clientes. Com foco em fornecer um serviço de primeira linha e soluções de ponta, estamos em busca de alguém talentoso para embarcar a bordo do nosso ônibus e criar viagens que transformam.

Visão Geral da Função:

Você curte colocar a mão na massa, testar ideias, analisar resultados e ver as coisas acontecerem rápido?

O Viva, programa de fidelidade do Grupo Guanabara, está crescendo — e a gente quer alguém pra crescer junto. Buscamos uma pessoa curiosa, criativa e organizada, com olhar estratégico e vontade de fazer parte de um time que está reinventando a forma de se conectar com nossos clientes.

Responsabilidades

• Apoiar na estratégia e execução de campanhas de CRM (e-mails, SMS, push e WhatsApp);
• Acompanhar e otimizar fluxos de automação e jornadas do cliente;
• Analisar métricas, propor testes e acompanhar resultados de ações de growth;
• Trabalhar em conjunto com as áreas de growth e tecnologia para colocar as ideias no ar;
• Dar suporte em tudo o que envolva o Viva Fidelidade — do insight à entrega.

O que esperamos de você:

• Perfil mão na massa, analítico e criativo;
• Boa comunicação e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.

Diferenciais:

• Ter experiência em programas de fidelidade, clubes de benefícios ou marketing de relacionamento;
• Curiosidade genuína por dados, comportamento do consumidor e novas ideias.

Visando o seu bem-estar, nós oferecemos: 

• Vale Refeição no cartão Caju (flexível para outras despesas);
• Vale Transporte (se necessário); 
• Assistência Médica com coparticipação (SulAmérica);
• Auxílio Creche; 
• Seguro de Vida; 
• Gympass;
• Gratuidade na passagem de ônibus Guanabara

Além disso, pensando na sua experiência, contamos com... 

• Ambiente de trabalho dinâmico e que incentiva a criatividade;
• Horário flexível;
• No dress code;
• Day off no mês de aniversário.

Por que vir para a Gipsyy?

• Oportunidade de fazer parte de uma equipe de alto impacto em um ambiente acelerado e impulsionado pela tecnologia.
• Uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo.
• Nos comprometemos a criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, incentivamos candidaturas de pessoas de todos os backgrounds.

Gostou? Embarque com a gente nessa viagem!

Somos a Gipsyy, uma startup de tecnologia com DNA em viagens. Temos orgulho de ser o elo digital que conecta passageiros as maiores eempresas do setor rodoviário no país.

Nossa missão é facilitar e revolucionar a experiência de compra de passagens, tornando as viagens rodoviárias mais acessíveis, digitais e convenientes para todos.

Estamos constantemente em busca de talentos inovadores e apaixonados por tecnologia e viagens, que queiram fazer a diferença e crescer conosco.

E aí, embarca nessa com a gente?